よくある質問

マイナ保険証、医療証（こども医療費受給者証）、母子健康手帳、あればお薬手帳をご持参ください。普段服用している薬や、他院からの紹介状がある場合はあわせてお持ちください。

当院は待ち時間短縮のため予約制を導入しています。ご予約がなくても当日の受診は可能です。その場合は、待ち時間が発生する可能性についてご了承をお願いいたします。
また、感染症流行期など特に混み合う状況に限り、翌日のご受診をお願いする場合がございます。事前にLINE予約をご利用いただくのが確実です。

LINE予約

浦和カルエ内に210台分ございます。詳しくは浦和カルエ公式サイトをご確認ください。

地下駐輪場（569台）、1F東側駐輪場（駐輪54台・バイク8台）、1F西口駐輪場（ 駐輪24台）の3か所ございます。
詳しくは浦和カルエ公式サイトをご確認ください。

準備中。

すべてのメニューについてLINE予約からお申し込みいただけます。お子さまの接種スケジュールに合わせて、同時接種のご相談も可能です。

予防接種

はい、可能です。
当院では「健診＋予防接種」同時予約枠を設けています。LINE予約時にご選択ください。

はい、可能です。
ワクチンの供給状況によっては一時的に受付を停止する場合がありますので、最新情報は公式Instagramでご確認ください。

マイナ保険証、医療証（こども医療費受給者証）、母子健康手帳、あればお薬手帳、公費健診の方は自治体から送られてくる健診の受診票をご持参ください。

さいたま市では、4か月・10か月・1歳6か月・3歳の公費健診を当院で受けられます。

乳幼児健診

はい、問題ありません。
体調に問題がなければ、当院で同時に行えます。一度で済ませられるため、ご家族のご負担も軽減されます。

軽い咳・鼻水、アトピーなどの慢性疾患の経過フォロー、内服薬の継続などが対象です。発熱や急な体調変化の場合は、対面での診察が適切です。

オンライン診療

当院に受診歴がある方のみ対象としています。詳しくはオンライン診療ページをご確認ください。

オンライン診療

申し訳ございませんが、当院に受診歴がない方はオンライン診療をご利用いただけません。

オンライン診療は対面診療との適切な組み合わせを求められていますので、継続して使用しているお薬がご希望で症状にお変わりがなくても、3カ月に1回を目安に対面での診療をお願いしております。

3ヶ月以内に当院にて対面での診療を受診している方であればオンライン診療で受診いただけます。当院での最後の対面診療が3ヶ月以上前の場合は、申し訳ありませんがオンライン診療をご利用いただけません。

はい、ご利用いただけます。
医療証がご利用できないため、保険適応で2〜3割の自己負担金が発生します。償還払いをご希望される方はお住まいの自治体までお問い合わせください。

いいえ、ございません。
処方箋は当院よりご指定の薬局までFAXいたします。原本は後日当院より薬局まで郵送いたします。

処方箋が発行された診察日を含めて4日以内に受け取りに行く必要がございます。

郵送対応している薬局であれば可能です。
郵送のお手続きにつきましては、大変お手数ですが、直接薬局までお問い合わせいただきますようお願いいたします。

ご不安な点があれば、診察後でもお気軽にご相談ください。アレルギーや副作用が疑われる場合は、服用を中止し早めに受診をお願いします。

はい、どなたでもご参加いただけます。日程は公式Instagramでご案内しています。

当院では言語・発達外来「ここっぱ」を設けています。ここっぱの利用には医師の診察（一般小児科）が必要です。心理士によるカウンセリングや、発達検査の実施も可能です。

WEBからキャンセル・変更が可能です。キャンセル待ちの方もいらっしゃいますので、ご都合が悪くなった場合はお早めにご連絡ください。

当院では原則キャッシュレス決済をお願いしております。クレジットカードに対応しており、事前にご登録いただくことで、電子カルテ・予約システムと連携した自動キャッシュレス決済を導入しています。

いったん自費でのお支払いとなり、後日マイナ保険証をお持ちいただければ差額を返金いたします。

浦和駅から徒歩1分です。詳細は診療時間・アクセスをご確認ください。